190 രൂപയ്ക്ക് ലാപ്‌ടോപ്പ്; ഓര്‍ഡര്‍ കാന്‍സല്‍ ചെയ്തതിന് ആമസോണിന് വന്‍തുക പിഴ


Photo: AFP

ഷോപ്പിങ് വെബ്‌സൈറ്റുകളിലെ പ്രത്യേക ഡീലുകള്‍ വഴി വന്‍വിലക്കുറവില്‍ ചിലപ്പോള്‍ ഉല്‍പന്നങ്ങള്‍ ലഭിക്കാറുണ്ട്. ചിലര്‍ ഇത്തരം ഡീലുകളുടെ ആരാധകരാണ്. ഇ കോമേഴ്‌സ് വെബ്സൈറ്റായ ആമസോണിന് ഇത്തരം ഒരു ഡീലിന്റെ പേരില്‍ വലിയ വില നല്‍കേണ്ടി വന്നിരിക്കുകയാണ്.

2014-ല്‍ നിയമ വിദ്യാര്‍ഥിയായ സുപ്രിയോ രഞ്ജന്‍ മഹാപത്ര ആമസോണില്‍ ഒരു ലാപ്‌ടോപ്പിന്റെ വില കണ്ട് ഞെട്ടി. 190 രൂപയ്ക്ക് ലാപ്‌ടോപ്പ്. അങ്ങനെ കാണുമ്പോള്‍ ആരായാലും ആദ്യം എന്താ ചെയ്യുക? അതും ആമസോണ്‍ വെബ്‌സൈറ്റില്‍ തന്നെ ആവുമ്പോള്‍...



പഠനാവശ്യങ്ങള്‍ക്കായി ലാപ്‌ടോപ്പ് ആവശ്യമുണ്ടായിരുന്നതിനാല്‍ രഞ്ജന്‍ ആ ലാപ്‌ടോപ്പ് ഓര്‍ഡര്‍ ചെയ്തു. എന്നാല്‍, കുറച്ച് മണിക്കൂറുകള്‍ കഴിഞ്ഞ ആ ഓര്‍ഡര്‍ പിന്‍വലിക്കപ്പെട്ടതായി അറിയിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു സന്ദേശം ലഭിച്ചു. വില ഇടിവ് പ്രശ്‌നം മൂലം ഓര്‍ഡര്‍ പിന്‍വലിക്കേണ്ടി വന്നു എന്നാണ് ആമസോണ്‍ കസ്റ്റമര്‍ കെയര്‍ അറിയിച്ചത്.

എന്നാല്‍, ഈ സംഭവം ഒഡീഷയിലെ ഉപഭോക്തൃ തര്‍ക്ക പരിഹാര കമ്മീഷന് മുന്നിലെത്തി. മാനസിക പ്രയാസം, ഉപദ്രവം എന്നിവയ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരമായി 40,000 രൂപ ലാപ്‌ടോപ്പ് വാങ്ങിയ ആള്‍ക്ക് നല്‍കാനാണ് ക്മ്മീഷന്‍ ആമസോണിനോട് നിര്‍ദേശിച്ചിരിക്കുന്നത്. 5000 രൂപ വ്യവഹാര ചെലവായും നല്‍കണം.

ഏത് ലാപ്‌ടോപ്പ് ആണ് രഞ്ജന്‍ വാങ്ങിയത് എന്ന് വ്യക്തമല്ല. വിദ്യാഭ്യാസ ആവശ്യങ്ങള്‍ക്കായാണ് ലാപ്‌ടോപ്പ് വാങ്ങിയത് അത് പിന്‍വലിക്കപ്പെട്ടതിനാല്‍ 22,899 രൂപയുടെ മറ്റൊരു ലാപ്‌ടോപ്പ് വാങ്ങേണ്ടി വന്നു. ഇത് ലഭിക്കാന്‍ വൈകുകയും ചെയ്തുവെന്ന് രഞ്ജന്റെ പരാതിയെന്ന് എന്ന് ബാര്‍ ആന്റ് ബെഞ്ച് വെബ്‌സൈറ്റ് പറയുന്നു.

പരാതിക്കാരന് ശരിയായ സേവനം നല്‍കുന്നതില്‍ അശ്രദ്ധയുണ്ടായെന്നും അന്യായമായ വ്യാപാര രീതികളില്‍ ഏര്‍പ്പെടുന്നുവെന്നും കമ്മീഷന്‍ പറഞ്ഞു. ആമസോണ്‍ സേവനത്തിലെ അപര്യാപ്തതയാണ് ഇതെന്നും കമ്മീഷന്‍ പറഞ്ഞു.

Content Highlights: amazon listed laptop for 190 rs got fine for cancelling the order

ശാസ്ത്ര സാങ്കേതിക വിദ്യാ രംഗത്തെ കൂടുതല്‍ വാര്‍ത്തകള്‍ ടെലഗ്രാം വഴി അറിയാം ഗ്രൂപ്പില്‍ അംഗമാവൂ... ക്ലിക്ക് ചെയ്യൂ: https://t.me/technews_mbi


Also Watch

Add Comment
Related Topics

Get daily updates from Mathrubhumi.com

Youtube
Telegram

വാര്‍ത്തകളോടു പ്രതികരിക്കുന്നവര്‍ അശ്ലീലവും അസഭ്യവും നിയമവിരുദ്ധവും അപകീര്‍ത്തികരവും സ്പര്‍ധ വളര്‍ത്തുന്നതുമായ പരാമര്‍ശങ്ങള്‍ ഒഴിവാക്കുക. വ്യക്തിപരമായ അധിക്ഷേപങ്ങള്‍ പാടില്ല. ഇത്തരം അഭിപ്രായങ്ങള്‍ സൈബര്‍ നിയമപ്രകാരം ശിക്ഷാര്‍ഹമാണ്. വായനക്കാരുടെ അഭിപ്രായങ്ങള്‍ വായനക്കാരുടേതു മാത്രമാണ്, മാതൃഭൂമിയുടേതല്ല. ദയവായി മലയാളത്തിലോ ഇംഗ്ലീഷിലോ മാത്രം അഭിപ്രായം എഴുതുക. മംഗ്ലീഷ് ഒഴിവാക്കുക..



 

IN CASE YOU MISSED IT
Marriage

ഇരട്ടകള്‍ക്ക് വരന്‍ ഒന്ന്; ബാല്യകാല സുഹൃത്തിനെ വിവാഹംകഴിച്ച് IT എന്‍ജിനിയര്‍മാരായ യുവതികള്‍

Dec 4, 2022


സരിത രവീന്ദ്രനാഥ്

2 min

ലെഗ്ഗിൻസ് ധരിച്ചതിന് ഹെഡ്മിസ്ട്രസില്‍ നിന്ന് ശകാരം; പരാതി നല്‍കി അധ്യാപിക

Dec 1, 2022


Arif Muhammed Khan

1 min

143 ദിവസം സംസ്ഥാനത്തിനു പുറത്ത്, ചെലവാക്കിയത് 1 കോടിയിലധികം; മാര്‍ഗനിര്‍ദേശങ്ങള്‍ പാലിക്കാതെ ഗവര്‍ണർ

Dec 5, 2022

Most Commented