കോവിഡ് മഹാമാരികാലത്താണ് ഇന്ത്യയിലെ ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റ് ഇടപാടുകള്‍ സ്ഥിരമായ പരിവര്‍ത്തനത്തിന് സാക്ഷ്യം വഹിച്ചത്. തൊണ്ണൂറുകള്‍ മുതല്‍ ബാങ്കിംഗ് വ്യവസായത്തിന്റെ ഉദാരവല്‍ക്കരണവും മാഗ്‌നറ്റിക് ഇങ്ക് ക്യാരക്ടര്‍ റെക്കഗ്‌നിഷന്‍ (എം.ഐ.സി.ആര്‍.) പോലുള്ള പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ വരവും ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടെല്ലര്‍ മെഷീന്‍ (എ.ടി.എം.) വിപ്ലവവും നമ്മള്‍ കണ്ടതാണ്.

അതിനുശേഷം 2010-ല്‍ വിവിധ പേയ്മെന്റുകള്‍ കാര്‍ഡുകള്‍, വാലറ്റുകള്‍, റീചാര്‍ജ് വൗച്ചറുകള്‍ എന്നിവയിലൂടെയും സേവനദാതാക്കള്‍ പ്രചരിപ്പിക്കാന്‍ തുടങ്ങി. ആദ്യമെല്ലാം ആളുകള്‍ അവ ഉപയോഗിക്കാന്‍ മടി കാണിച്ചിരുന്നുവെങ്കിലും ഇപ്പോള്‍ ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റുകളില്‍ ഇന്ത്യ വളര്‍ച്ചയുടെ പാതയിലാണ്.

2019 സാമ്പത്തിക വര്‍ഷത്തില്‍ ഇന്ത്യയിലെ ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റ് മാര്‍ക്കറ്റ് മൂല്യം 1,638.49 ലക്ഷം കോടിരൂപയായിരുന്നു. 2024 സാമ്പത്തിക വര്‍ഷം ഇത് 4,323.63 ലക്ഷം കോടിരൂപയായി വര്‍ധിക്കുമെന്നാണ് കണക്കുകൂട്ടപ്പെടുന്നത്.

സാങ്കേതിക രംഗത്തെ പുതിയ കണ്ടുപിടിത്തങ്ങള്‍ ബാങ്കിങ് വ്യവസായത്തെ നന്നായി പിന്തുണയ്ക്കുന്നുണ്ട്. കഴിഞ്ഞ 10 വര്‍ഷത്തിനുള്ളില്‍, ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റ് വ്യവസായത്തിലെ നിരവധി സവിശേഷവും അത്യാധുനികവുമായ സാമ്പത്തിക ഉല്‍പ്പന്ന കണ്ടുപിടുത്തങ്ങള്‍ രാജ്യം കണ്ടു. മൊബൈലുകളും ഡാറ്റയും ഉപയോഗിച്ച് വളര്‍ന്നുവന്ന ഒരു യുവജനനിരയുടെ വരവ് ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റുകളില്‍ സാങ്കേതിക മുന്നേറ്റങ്ങള്‍ വേഗത്തില്‍ സ്വീകരിക്കാന്‍ പ്രാപ്തമാക്കി.

 സര്‍വേയുടെ കണക്കനുസരിച്ച്, യുകെ, ചൈന, ജപ്പാന്‍ എന്നിവയുള്‍പ്പെടെ 25 മറ്റ് രാജ്യങ്ങളുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോള്‍ ഇന്ത്യയ്ക്ക് കൂടുതല്‍ വികസിത ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റ് ഇക്കോസിസ്റ്റം ഉണ്ടെന്ന് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

ഡിമോണിറ്റൈസേഷന്‍ ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റ് പരിസ്ഥിതി വ്യവസ്ഥകളെ മുന്നോട്ട് നയിച്ചപ്പോള്‍, ഡിജിറ്റല്‍ ഇന്ത്യ, ജന്‍ ധന്‍ യോജന, 50 കോടിയിലധികം വിറ്റുവരവുള്ള ബിസിനസുകള്‍ക്കായി ഇലക്ട്രോണിക് പെയ്മെന്റുകള്‍ നിര്‍ബന്ധമാക്കുക, മറ്റ് നിരവധി പ്രോത്സാഹന, ബോധവല്‍ക്കരണ പരിപാടികള്‍ എന്നിവ ഈ ഫലത്തില്‍ നേരിട്ട് സംഭാവന നല്‍കിയിട്ടുണ്ട്.

യുണൈറ്റഡ് പേയ്മെന്റ് ഇന്റര്‍ഫേസ് (യുപിഐ), പണത്തിനായുള്ള ഭാരത് ഇന്റര്‍ഫേസ് (ബിഎച്‌ഐ എം), റുപേ കാര്‍ഡുകള്‍, ഫാസ്റ്റ്ടാഗ് , വാലറ്റുകളുടെ പരസ്പര ധാരണയോടെയുള്ള ആമുഖം, ക്യാഷ് റീസൈക്ലറുകള്‍, അല്ലെങ്കില്‍ റേഡിയോ ഫ്രീക്വന്‍സി ഇന്‍ഡന്റിഫിക്കേഷന്‍ (ആര്‍എഫ്ഐഡി) അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഇന്ധന ആപ്ലിക്കേഷനുകള്‍ പോലുള്ള ഫിന്‍ടെക് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പുതുമകള്‍, വ്യാപാരികള്‍ക്കുള്ള ദ്രുത പ്രതികരണ (ക്യുആര്‍) കോഡിലും എടിഎമ്മുകളില്‍ ക്യുആര്‍ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പണം പിന്‍വലിക്കലിലും; ഡിജിറ്റല്‍ ഇന്ത്യ വളരെ പ്രതീക്ഷ നല്‍കുന്ന ഒരു ഭാവിയാണ് മുന്നിലെത്തിക്കുന്നത്.

കോവിഡ് മഹാമാരികാലത്തെ സാമൂഹിക അകലമാണ്ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്മെന്റ് ഇത്രയേറെ സ്വീകാര്യമാകാന്‍ കാരണമായത്. പേടിഎം തുടങ്ങിവെച്ച കാര്യങ്ങള്‍ക്ക് അപ്പുറം ചെന്ന് ഗൂഗിള്‍ പേ നേരിട്ടുള്ള ബാങ്കിങ് ഇടപാടുകള്‍ തുറന്നു കൊടുത്തു.